Digitaliza tu negocio

Las nuevas tecnologías, el Big Data, los modelos y algoritmos predictivos, así como la automatización de procesos de negocio, están cambiado la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes, proveedores y con sus propios trabajadores.

En este contexto, la digitalización ha dejado de ser una opción para convertirse en una obligación para todas las empresas (independientemente de su tamaño) que quieran seguir siendo competitivas. Para ello, es necesario introducir algunos cambios en los diferentes niveles de la organización:

Trasformación del modelo de negocio para hacerlo más eficiente y ágil

Aprovechar el potencial de los datos para mejorar la toma de decisiones

Cambiar la mentalidad de los empleados creando una cultura Data Driven

Redefinir la relación con los clientes para crear una experiencia personalizada

Beneficios

La transformación digital implica cambios profundos, pero que bien aplicados generan grandes beneficios para la empresa:

Mayor eficiencia y productividad: ahorrar tiempos, eliminar tareas manuales, reducir gastos operativos y mejorar el rendimiento de los empleados

Mejorar el acceso a la información y la capacidad de analizarla

Mayor agilidad y flexibilidad para afrontar los cambios del mercado

Mejorar la experiencia de cliente a través de la personalización de servicios y canales

Casos de uso

En MBD Analytics estamos especializados en el uso de las diferentes técnicas y metodologías que nos ofrece el Data Analytics para ayudar a nuestros clientes a ser más eficientes y competitivos en un nuevo entorno digital:

Data Engineering Automation

Diseño, optimización y automatización de modelos de datos explotando información de plataformas Big Data, BBDD relacionales o ecosistemas cloud para su explotación analítica:

  • Diseño y automatización de Datalakes con información de clientes, empleados, partners…
  • Diseño y generación de un entorno analítico de datos en Cloud
  • Transformación de datos no estructurados (imágenes, fotos, audios, etc.) en datos estructurados
  • Integración de datos Online & Offline
  • Diagnósticos y auditorias de calidad de los datos

Automatización de procesos y tareas repetitivas en las que hay un alto porcentaje de intervención manual:

  • Desarrollo de procesos presupuestarios automatizados y con alta granularidad
  • Simuladores avanzados para toma de decisiones (simulación de escenarios, business case…)
  • Robots: automatización de tareas manuales (trasferencias de archivos, generación y envío de reportes, hojas de cálculo…)
  • Recopilar datos web: Web/Data Scraping

Automatización de tareas (RPA, BPA)

Automatización modelos analíticos avanzados – IA & ML

Diseño y desarrollo de modelos analíticos utilizando técnicas de machine learning e inteligencia artificial:

  • Modelos de predicción de bajas
  • Sistemas de recomendación (NBA), Cross-Sell y Up-Sell
  • Segmentación para gestión diferencial de clientes, leads, agentes, tiendas…
  • Modelos de optimización de campañas
  • Forecasting & Pricing
  • Modelos de selección y gestión de empleados, dimensionamiento de plantilla…
  • Modelos predictivos para gestión eficaz de recursos humanos y materiales

Soluciones para facilitar la toma de decisiones data driven a través de la monitorización y análisis de indicadores de negocio:

  • Dashboards interactivos (drill-down / real time) con conclusiones automáticas
  • Herramienta web personalizada a las necesidades de cada cliente
  • Cuadros de Mando automatizados con herramientas de mercado (PowerBI, Qlickview, Tableau…)

Data Visualization automation

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