Cliente
Sector Telco
Técnicas utilizadas
- Small data management
- Data automation
- Machine learning
- Business analysis
Tecnología y herramientas
- MySQL
- R
- Power BI
Necesidad
Definición de las estrategias de captación multicanal en base a rentabilidad, ingresos y costes del área comercial. Monitorización periódica de resultados de las acciones implementadas.
Solución
Definición e implantación de un modelo financiero automatizado de estimación e imputación de ingresos y costes que integra información de diferentes orígenes de información y permita medir y evaluar la rentabilidad por canal y producto. Dashboard automatizado de seguimiento.
Beneficios
- Gestión eficiente de la multicanalidad: adecuación oferta comercial, estructura, estrategias e iniciativas a la realidad de cada canal y su rentabilidad.
- Plan de inversión en canales adaptado a la realidad de rentabilidad de cada canal, alcanzado los objetivos de captación y rentabilidad definidos en el plan anual.